FAQ · odpowiadamy wprost

Pytania, które słyszymy najczęściej

Nie znalazłeś swojego pytania? Zadaj je nam wprost — odpowiadamy w ciągu 24 h w dni robocze.

Start i przejęcie

01–05
Ile trwa przejęcie z mojego obecnego biura?

Standardowo 48 godzin od podpisania umowy. Kontaktujemy się z poprzednim biurem, odbieramy dokumenty i składamy pełnomocnictwa w US i ZUS. Od Ciebie potrzebujemy tylko danych na start, np. bilansu otwarcia albo zestawienia przychodów i kosztów od początku roku. Weryfikację wcześniejszych okresów robimy na osobne zlecenie.

Czy mogę podpisać umowę zdalnie?

Tak. Umowę podpisujesz kodem SMS z telefonu w 2 minuty — bez drukowania, bez wizyty. Dokument z naszym podpisem od razu trafia do panelu klienta.

Co jeśli się rozmyślę?

Umowa jest na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia — wystarczy e-mail, bez kar i bez tłumaczeń. W ciągu 14 dni oddajemy komplet dokumentacji, a wydania Twoich dokumentów źródłowych nie uzależniamy od zapłaty zaległości.

Kto konkretnie będzie mnie prowadził?

Masz dedykowaną osobę kontaktową, nie ogólny e-mail. Znasz jej numer i imię, odpowiada w ciągu 24 h w dni robocze. Bez „przekazania do innego działu".

Czy mogę zmienić biuro w trakcie roku?

Tak. Zaczynamy od dowolnego miesiąca, na podstawie stanu na start z bieżącego roku: bilansu otwarcia albo zestawienia przychodów i kosztów. Weryfikację wcześniejszych okresów robimy na osobne zlecenie.

Na co dzień

06–08
Jak wygląda dostęp do moich dokumentów?

Każdy klient otrzymuje dostęp do panelu online — w przeglądarce i na telefonie widzisz faktury, JPK, deklaracje, podatki i status płatności w czasie rzeczywistym.

Czy obsługujecie KSeF i e-faktury?

Tak. Faktury z KSeF pobieramy i księgujemy w abonamencie, bez dopłat. Fakturę sprzedaży wystawisz sam w panelu klienta — panel wyśle ją do KSeF, a my ujmiemy ją w JPK_V7. Gdyby faktury miało wystawiać za Ciebie biuro, to usługa dodatkowa wyceniana osobno.

Jak przekazuję dokumenty?

Skanami w panelu online, zdjęciem z telefonu lub e-mailem. Nie wymagamy papieru ani osobistych wizyt — pracujemy w całości zdalnie, a spotkania prowadzimy przez telefon i wideo.

Dane i pieniądze

09–10
Czy dane są bezpieczne?

Pracujemy na sprawdzonym, profesjonalnym oprogramowaniu księgowym, a dane przechowujemy w Unii Europejskiej. Spełniamy wymagania RODO i ustawy o rachunkowości. Posiadamy obowiązkowe OC zawodowe.

Ile to naprawdę kosztuje?

Cena zależy od formy opodatkowania i liczby dokumentów miesięcznie. Pakiet MINI startuje od 149 zł netto / mies. (ryczałt; KPiR od 199 zł netto), stała stawka bez ukrytych dopłat za KSeF, JPK czy e-mail. Wycenę zrobisz sam w kalkulatorze.

30 minut rozmowy. Konkretna wycena. Zero zobowiązań.

Poznamy Twoją firmę, sprawdzimy dokumenty i przedstawimy pakiet dopasowany co do złotówki. Przejęcie z obecnego biura bierzemy na siebie — w 48 h, bez Twojego zaangażowania.

Odpowiadamy w dni robocze · pn–pt 8:00–17:00 · Bez zobowiązań