Regulamin płatności automatycznych kartą

§ 1. Kto i czego dotyczy regulamin

1. Usługę świadczy Michał Naszkiewicz Biuro Rachunkowe, NIP 7481590271, REGON 389854999, ul. Opolska 110, 31-323 Kraków, e-mail: biuro@naszkiewicz.com.pl, telefon: +48 453 225 505 (dalej: „Biuro").
2. Niniejszy regulamin określa zasady płatności automatycznych kartą (cyklicznego obciążania karty płatniczej) za usługi świadczone przez Biuro na podstawie umowy o świadczenie usług księgowych (dalej: „Umowa").
3. Płatność automatyczna jest dobrowolna. Rezygnacja z niej ani jej niewłączenie nie wpływa na zakres usług ani na warunki Umowy — faktury można opłacać przelewem tak jak dotąd.
4. „Klient" oznacza stronę Umowy, która włączyła płatność automatyczną. „Karta" oznacza kartę płatniczą wskazaną przez Klienta przy włączaniu usługi.

§ 2. Operator płatności i dane karty

1. Obsługę płatności zapewnia Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie, ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, KRS 0000320590, NIP 5851351185, REGON 191781561 — krajowa instytucja płatnicza nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego (dalej: „Operator").
2. Biuro nie otrzymuje i nie przechowuje numeru Karty ani kodu CVV/CVC. Dane Karty Klient podaje bezpośrednio na stronie Operatora. Biuro otrzymuje wyłącznie identyfikator zgody oraz dane pozwalające Klientowi rozpoznać własną kartę: wystawcę, cztery ostatnie cyfry numeru i datę ważności.
3. Zlecenie obciążenia Biuro przekazuje Operatorowi; obciążenia dokonuje wydawca Karty na podstawie zgody udzielonej przez Klienta zgodnie z § 5.
4. Przy obciążeniu bank wydający Kartę może wymagać dodatkowego potwierdzenia (3-D Secure). W takim przypadku Biuro przekazuje Klientowi link do potwierdzenia płatności — do czasu potwierdzenia obciążenie nie następuje.

§ 3. Kwota obciążenia

1. Kwota obciążenia jest zmienna. Nie jest to stała opłata abonamentowa — zależy od usług faktycznie wykonanych w danym okresie rozliczeniowym.
2. Kwotą obciążenia jest kwota brutto faktury VAT wystawionej Klientowi za dany okres rozliczeniowy, obejmująca:
   • część stałą — wynagrodzenie za pakiet księgowy w wysokości wskazanej w Umowie;
   • część zmienną — wynagrodzenie za usługi dodatkowe wykonane w tym okresie, rozliczane według stawek z cennika obowiązującego w dniu wykonania usługi (w szczególności: obsługa kadrowo-płacowa według liczby zatrudnionych, dokumenty ponad limit pakietu, usługi jednorazowe) — o ile takie usługi w danym okresie wystąpiły;
   • pomniejszenia — rabaty i korekty należne Klientowi, w tym nagrody z programu poleceń.
3. Klient poznaje kwotę przed obciążeniem. Faktura z kwotą i terminem płatności jest doręczana Klientowi (panel klienta oraz e-mail) przed obciążeniem Karty, z zachowaniem terminu z § 4 ust. 3.
4. Obciążenie następuje w walucie PLN. Jeżeli rachunek Karty jest prowadzony w innej walucie, przeliczenia dokonuje wydawca Karty według własnego kursu i zasad — Biuro nie ma na to wpływu i nie pobiera z tego tytułu żadnych opłat.
5. Włączenie płatności automatycznej nie zmienia cen. Zmiana wysokości wynagrodzenia następuje wyłącznie w trybie przewidzianym w Umowie.

§ 4. Częstotliwość i termin obciążenia

1. Obciążenie następuje raz w miesiącu — po jednym obciążeniu za każdą wystawioną fakturę za miesięczny okres rozliczeniowy.
2. Częstotliwość może ulec zmianie w dwóch przypadkach, w obu wyłącznie na wniosek Klienta:
   • przy wyborze przedpłaty rocznej (opłata za 11 miesięcy przy 12 miesiącach obsługi) obciążenie następuje raz w roku, w dacie wskazanej na fakturze rocznej;
   • przy zleceniu usługi jednorazowej rozliczanej odrębną fakturą może wystąpić dodatkowe obciążenie w danym miesiącu — na zasadach z ust. 3 i wyłącznie do wysokości kwoty z tej faktury.
   Biuro nie zmienia częstotliwości jednostronnie.
3. Termin obciążenia Karty ustala się następująco: obciążenie następuje nie wcześniej niż w terminie płatności wskazanym na fakturze i nie wcześniej niż 7 dni od doręczenia faktury Klientowi. Obowiązuje termin późniejszy z tych dwóch. Jeżeli wyznaczony w ten sposób dzień przypada w sobotę, niedzielę albo dzień ustawowo wolny od pracy, obciążenie następuje w najbliższym dniu roboczym.
4. Jeżeli obciążenie się nie powiedzie (brak środków, zablokowana lub nieważna Karta, odmowa wydawcy), Biuro informuje o tym Klienta e-mailem. Biuro może ponowić próbę obciążenia nie więcej niż 2 razy, w odstępie nie krótszym niż 3 dni. Po nieudanej ostatniej próbie fakturę reguluje się przelewem.
5. Zapłata faktury przelewem przed terminem obciążenia powoduje, że obciążenie Karty za tę fakturę nie następuje.

§ 5. Zgoda Klienta i termin jej obowiązywania

1. Płatność automatyczną włącza sam Klient w panelu klienta, akceptując niniejszy regulamin i wskazując Kartę na stronie Operatora. Biuro zapisuje datę, godzinę i numer wersji zaakceptowanego regulaminu (2026-09-14) — na wypadek konieczności wykazania, na co i kiedy Klient wyraził zgodę.
2. Nie obowiązuje żaden okres próbny ani promocyjny, w którym Karta nie jest obciążana. Pierwsze obciążenie następuje przy włączeniu usługi i obejmuje należność wynikającą z bieżącej faktury.
3. Zgoda obowiązuje bezterminowo — przez czas trwania Umowy, do chwili jej wygaśnięcia zgodnie z ust. 4. Zgoda nie tworzy odrębnego zobowiązania ani nie wydłuża czasu trwania Umowy; Umowa pozostaje umową na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia, zgodnie z jej treścią.
4. Zgoda wygasa:
   • z chwilą jej wycofania przez Klienta (§ 8) — ze skutkiem natychmiastowym;
   • z chwilą rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy;
   • z upływem terminu ważności Karty;
   • z chwilą wycofania zgody przez wydawcę Karty albo wyłączenia jej przez Operatora, w szczególności w razie zgłoszenia przez Klienta sprzeciwu w banku albo podejrzenia nadużycia.
   O wygaśnięciu zgody z przyczyn innych niż wycofanie przez Klienta Biuro informuje e-mailem; informacja o stanie zgody jest też zawsze widoczna w panelu klienta.
5. Wygaśnięcie zgody nie umarza należności. Faktury wystawione po tej dacie reguluje się przelewem na rachunek wskazany na fakturze.

§ 6. Reklamacje i zwroty

1. Reklamacje dotyczące obciążenia Karty można składać e-mailem na adres biuro@naszkiewicz.com.pl z dopiskiem „Płatność automatyczna". Biuro rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i udziela odpowiedzi na adres e-mail Klienta.
2. Obciążenie dokonane w kwocie wyższej niż należna albo bez podstawy Biuro zwraca na tę samą Kartę niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od stwierdzenia nadpłaty albo od uwzględnienia reklamacji.
3. Uprawnienia Klienta wobec wydawcy Karty, w tym prawo zgłoszenia transakcji nieautoryzowanej wynikające z ustawy o usługach płatniczych, pozostają nienaruszone i przysługują niezależnie od postępowania reklamacyjnego u Biura.

§ 7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Biuro. Dane związane z płatnością automatyczną (identyfikator zgody, wystawca i cztery ostatnie cyfry numeru Karty, data ważności, historia obciążeń) są przetwarzane w celu wykonania Umowy i rozliczenia płatności — art. 6 ust. 1 lit. b RODO — oraz w celu wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
2. Odbiorcą danych w zakresie niezbędnym do realizacji płatności jest Operator (§ 2 ust. 1), działający jako odrębny administrator danych w zakresie obsługi transakcji płatniczych.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, okresach przechowywania i prawach osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.

§ 8. Forma komunikacji i wycofanie zgody

1. Uzgodnioną formą komunikacji w sprawach płatności automatycznych są:
   • panel klienta — informacja o stanie zgody, danych Karty, nadchodzących i wykonanych obciążeniach;
   • poczta elektroniczna — adres Biura: biuro@naszkiewicz.com.pl; adres Klienta: adres wskazany w Umowie lub w panelu klienta.
   Biuro wysyła e-mailem potwierdzenie włączenia płatności automatycznej, każdą fakturę, potwierdzenie każdego obciążenia, informację o nieudanej próbie obciążenia oraz potwierdzenie wycofania zgody.
2. Klient może wycofać zgodę na cykliczne obciążanie Karty w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez żadnych opłat, w jeden z dwóch sposobów:
   • w panelu klienta — przyciskiem „Wyłącz płatność automatyczną";
   • e-mailem na adres biuro@naszkiewicz.com.pl — wystarczy wiadomość z adresu wskazanego w Umowie z informacją o wycofaniu zgody.
3. Wycofanie zgody wywołuje skutek natychmiastowy: Biuro niezwłocznie, nie później niż w następnym dniu roboczym, zleca Operatorowi wyłączenie zgody i potwierdza to Klientowi e-mailem. Po wycofaniu zgody Karta nie jest obciążana.
4. Wycofanie zgody nie wpływa na Umowę ani na obowiązek zapłaty wymagalnych już należności — te reguluje się przelewem.
5. Zgodę można w każdej chwili włączyć ponownie w panelu klienta, wskazując tę samą albo inną Kartę.

§ 9. Zmiany regulaminu

1. Biuro może zmienić niniejszy regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa, zmiany zasad świadczenia usług przez Operatora, względów bezpieczeństwa albo przeciwdziałania nadużyciom.
2. O zmianie Biuro informuje e-mailem oraz w panelu klienta co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, wskazując, co się zmienia.
3. Jeżeli Klient nie zgadza się na zmianę, może wycofać zgodę na cykliczne obciążanie Karty przed dniem jej wejścia w życie — na zasadach z § 8. Brak wycofania zgody w tym terminie oznacza akceptację nowego brzmienia.
4. Do obciążeń dokonanych przed dniem wejścia w życie zmiany stosuje się brzmienie dotychczasowe.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się postanowienia Umowy, Regulaminu świadczenia usług oraz przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o usługach płatniczych i Kodeksu cywilnego.
2. W razie sprzeczności między niniejszym regulaminem a Umową pierwszeństwo ma Umowa, z wyjątkiem postanowień dotyczących samego mechanizmu obciążania Karty.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 14 września 2026 r. i jest dostępny nieodpłatnie pod adresem naszkiewicz.com.pl/regulamin-platnosci-cyklicznych w formie umożliwiającej pobranie, utrwalenie oraz wydrukowanie.